4 dolores de cabeza de las Agencias Aduanales
Aunque al día de hoy tu Agencia Aduanal opera de manera exitosa.
Seguramente estás consciente de las oportunidades que tienes en la gestión o administración de las agencias aduanales.
Frente a esta realidad, es fundamental reconocer los 4 dolores de cabeza de las agencias aduanales, los cuales representan áreas de oportunidad para optimización.
Limitación en el uso de la información operativa (pedimento):
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La falta de integración de información inicial, esto es desde la solicitud de anticipos para primeros pagos: muellajes, almacenajes.
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Deficiente información complementaria para la emisión de las cotizaciones de los servicios de la Agencia, desarrollo o uso de XLS, integración manual de conceptos.
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Limitante vinculación de información hasta pedimento (Archivo M3).
Descontrol y pérdidas por mala gestión de la cuenta de gastos aduanera:
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Omisión de gastos.
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Duplicidad de gastos.
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Tope de crédito para cobertura de gastos.
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No facturar una cuenta de gastos con varias referencias.
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Control deficiente de anticipos y saldos.
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Gestión deficiente de devoluciones, notas de Crédito, cancelación, seguimiento de depósitos en garantía.
Pérdida de integridad de la información por usar varios sistemas:
- Sistema o módulo para generación de CGA - Limitado.
- Sistema o módulo para facturación – Limitado.
- Falta de CRM para la gestión comercial de clientes.
- Sistema contable- administrativo incompleto o semi automático.
- Sistema o módulo fiscal incompleto o semi automático.
- Otros sistemas de gestión no integrados como: transporte, bodega, comercializadora, GPS etc.
- Falta de un sistema de gestión integrado tipo ERP.
Poca visibilidad del estado de tu negocio
- Falta de información mediante dashboards para visualizar; KPI’s, reportes financieros y fiscales .
- Necesidad de conciliación bancaria automática.
- No realizar consolidación de estados Financieros - multiempresa.
- Falta de razones financieras - multiempresa.
- Informes fiscales incompletos faltando retención de IVA, DIOT, etc.
- No recibir notificaciones o no conocer la trazabilidad.
Complementando tu sistema de pedimentos con un software ERP puedes evitar muchos de estos problemas.
Muy pocas A.A. trabajan con un software ERP.
Un software de este tipo tiene la función principal de integrar y centralizar todas las áreas de trabajo.
Permitiendo el control y visibilidad 360 de la Agencia Aduanal.
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“Recomendaría que las agencias aduanales se hicieran de un ERP como One Goal. One Goal te da muchas facilidades para el manejo de tu información, para administrar tus recursos, para explotar tu información. A la fecha nos ha llevado a tener muchos éxitos con nuestros clientes”
ING. CÉSAR GONZÁLEZ
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